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2014年6月28日 星期六

合意


昨天早上裝修師傅突然要我們去挑牆紙,我們便乖乖從命。頂著烈日,掛著汗珠穿梭砵蘭街,林林總總的牆紙弄得我們頭暈轉向。

為了節省時間,我在網上搜到自己喜歡的款式,淺底色樹形或草形圖案牆紙。向不同店鋪說著同樣的話,有的店員左翻右翻為我們找款式,但始終不合意;有的店員只找了一個款式,卻完全中意。這除了顯示店鋪款式多寡,其實也表示了店鋪的質素。短時間內能聆聽顧客要求,找出合意的產品,當然就是優秀顧客。

我今天很幸運,能找到兩個優秀顧員。今天早上跟丈夫到銀行去,那位銀行職員準確地計算好我們的資產,有條不紊地解決我們所有理財的問題。除了讓我們驚嘆他的計算能力,也佩服他的沉穩,跟上次那個甚麼都不懂的銀行職員,真的差天共地。

坐在同一個位,優秀跟差劣,便是這樣分明。

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